Podmienky poskytovania služieb

Dátum poslednej aktualizácie: 9. augusta 2026

1. Prijatie podmienok

Tieto Podmienky poskytovania služieb (ďalej len „Podmienky") upravujú právny vzťah medzi spoločnosťou Planéta (ďalej len „Poskytovateľ", „my" alebo „nás") a každou fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „Používateľ" alebo „vy"), ktorá pristupuje k webovej stránke dostupnej na adrese www.horos-sight.rest alebo využíva akékoľvek služby prostredníctvom nej poskytované.

Prístupom na webovú stránku, registráciou účtu, využívaním akejkoľvek funkcie alebo služby, ako aj pokračovaním v prehliadaní obsahu stránky potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s tým, že budete nimi viazaní. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte v celom rozsahu, nie ste oprávnení používať naše služby a ste povinní okamžite opustiť webovú stránku.

Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 9. augusta 2026 a vzťahujú sa na všetky osoby využívajúce služby Poskytovateľa od tohto dátumu. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť alebo doplniť, pričom o každej takejto zmene bude Používateľ informovaný spôsobom stanoveným v článku 12 týchto Podmienok.

Ak konáte v mene právnickej osoby alebo iného subjektu, potvrdzujete, že máte oprávnenie zaviazať tento subjekt týmito Podmienkami a že výraz „Používateľ" sa v takom prípade vzťahuje na daný subjekt. Zodpovedáte za to, že všetky osoby, ktoré pristupujú k našim službám prostredníctvom vášho účtu, sú oboznámené s týmito Podmienkami a dodržiavajú ich.

2. Opis poskytovaných služieb

Spoločnosť Planéta prevádzkuje webovú stránku dostupnú na adrese www.horos-sight.rest a prostredníctvom nej poskytuje užívateľom rozmanité služby a obsah. Konkrétna povaha a rozsah poskytovaných služieb môžu byť bližšie špecifikované v osobitných zmluvách, cenníkoch alebo iných dokumentoch tvoriacich súčasť zmluvného vzťahu medzi Poskytovateľom a Používateľom.

Naše služby môžu zahŕňať, avšak nie výlučne:

• Prístup k digitálnemu obsahu a informáciám zverejneným na webovej stránke;
• Možnosť vytvorenia a správy používateľského účtu;
• Komunikačné funkcie a nástroje pre interakciu s Poskytovateľom;
• Prístup k špeciálnym funkciám alebo obsahu dostupným po registrácii alebo po zaplatení;
• Iné doplnkové služby, ktoré môžu byť priebežne pridávané alebo upravované.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia rozšíriť, obmedziť, pozastaviť alebo úplne ukončiť poskytovanie ktorejkoľvek zo svojich služieb, a to bez nároku Používateľa na akúkoľvek kompenzáciu, pokiaľ osobitná zmluva neustanovuje inak. Poskytovateľ tiež môže zavádzať nové funkcie, meniť existujúce funkcie alebo aktualizovať technickú infraštruktúru zabezpečujúcu fungovanie služieb.

Niektoré časti alebo funkcie webovej stránky môžu byť prístupné iba registrovaným používateľom alebo používateľom s príslušnou úrovňou oprávnenia. Poskytovateľ negarantuje nepretržitú dostupnosť svojich služieb a nezodpovedá za výpadky spôsobené technickou údržbou, technickými problémami, alebo okolnosťami mimo kontrolu Poskytovateľa.

3. Povinnosti používateľov a zakázané aktivity

3.1 Všeobecné povinnosti používateľa

Používateľ sa zaväzuje využívať služby Poskytovateľa výhradne v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, s týmito Podmienkami a so všeobecne uznávanými morálnymi a etickými normami. Používateľ je povinný poskytnúť pravdivé, úplné a aktuálne informácie pri registrácii a pri každej inej interakcii s Poskytovateľom. Pokiaľ dôjde k zmene registrovaných údajov, je Používateľ povinný ich bezodkladne aktualizovať.

Používateľ je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prístupových údajov (používateľského mena a hesla) a za všetky aktivity uskutočnené prostredníctvom jeho účtu. Používateľ je povinný bezodkladne informovať Poskytovateľa o akomkoľvek neoprávnenom prístupe k jeho účtu alebo o akomkoľvek inom bezpečnostnom incidente, ktorý sa ho týka.

3.2 Zakázané aktivity

Používateľovi je pri používaní služieb Poskytovateľa výslovne zakázané:

• Porušovať akékoľvek platné a účinné právne predpisy Slovenskej republiky alebo Európskej únie, vrátane predpisov o ochrane osobných údajov, autorskom práve, telekomunikáciách a elektronickom obchode;
• Publikovať, prenášať alebo inak šíriť obsah, ktorý je nezákonný, obscénny, urážlivý, výhražný, hanlivý, diskriminačný, nenávistný alebo inak nevhodný;
• Vydávať sa za inú osobu alebo subjekt, falšovať svoju identitu alebo pôvod akejkoľvek komunikácie;
• Neoprávnene pristupovať k systémom, serverom alebo databázam Poskytovateľa alebo iných tretích strán;
• Zbierať, zhromažďovať alebo inak spracovávať osobné údaje iných Používateľov bez ich výslovného súhlasu;
• Šíriť počítačové vírusy, malvér, spyware alebo iný škodlivý softvér;
• Vykonávať aktivity, ktoré by mohli narušiť, poškodiť alebo obmedzovať riadne fungovanie webovej stránky alebo služieb Poskytovateľa;
• Využívať automatizované nástroje, roboty, skripty alebo iné mechanizmy na masové získavanie údajov z webovej stránky (tzv. scraping) bez výslovného písomného súhlasu Poskytovateľa;
• Obchodovať s prístupovými údajmi k účtu alebo prenášať prístup k účtu na tretie osoby;
• Využívať služby na rozosielanie nevyžiadaných obchodných oznámení (spam);
• Pokúšať sa obísť akékoľvek bezpečnostné opatrenia alebo technické ochrany zavedené Poskytovateľom;
• Akýmkoľvek spôsobom poškodzovať dobré meno a povesť Poskytovateľa alebo tretích osôb.

Porušenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených zákazov môže mať za následok okamžité pozastavenie alebo zrušenie prístupu Používateľa k službám Poskytovateľa, a to bez nároku na akúkoľvek náhradu. Poskytovateľ si tiež vyhradzuje právo oznámiť príslušné porušenia zákonov príslušným orgánom verejnej moci.

4. Práva duševného vlastníctva

Všetok obsah zverejnený na webovej stránke www.horos-sight.rest, vrátane, ale nie výlučne, textov, grafiky, fotografií, ilustrácií, videí, zvukových nahrávok, softvéru, zdrojového kódu, ochranných známok, logotypov, dizajnov a iných materiálov (ďalej spoločne len „Obsah"), je chránený príslušnými právnymi predpismi o duševnom vlastníctve, a to najmä zákonom č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších predpisov, zákonom č. 506/2009 Z. z. o ochranných známkach a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi Slovenskej republiky a medzinárodnými dohovormi.

Poskytovateľ je nositeľom alebo oprávneným používateľom všetkých práv duševného vlastníctva vzťahujúcich sa na Obsah webovej stránky. Žiadna časť Obsahu nesmie byť kopírovaná, rozmnožovaná, distribuovaná, verejne prezentovaná, modifikovaná, prekladaná ani inak využívaná bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu Poskytovateľa, s výnimkou prípadov výslovne povolených týmito Podmienkami alebo platnou legislatívou.

Poskytovateľ udeľuje Používateľovi obmedzené, nevýhradné, neprenosné a odvolateľné právo na prístup k Obsahu a jeho využívanie výhradne na osobné, nekomerčné účely v súlade s týmito Podmienkami. Toto povolenie nepredstavuje prevod žiadneho práva duševného vlastníctva na Používateľa.

Pokiaľ Používateľ zverejňuje, nahrá alebo inak sprístupňuje akýkoľvek obsah prostredníctvom služieb Poskytovateľa, udeľuje tým Poskytovateľovi nevýhradné, bezodplatné, časovo a územne neobmedzené právo na použitie, rozmnožovanie, úpravu, distribúciu a prezentáciu tohto obsahu v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služieb. Používateľ zároveň vyhlasuje a zaručuje, že má všetky potrebné oprávnenia na udelenie takéhoto práva a že ním zverejnený obsah neporušuje práva tretích osôb.

5. Platobné podmienky

Niektoré služby alebo časti obsahu dostupné prostredníctvom webovej stránky www.horos-sight.rest môžu byť spoplatnené. V takom prípade budú príslušné poplatky, podmienky platby a ďalšie relevantné informácie jasne uvedené pred tým, ako Používateľ záväzne objedná alebo zakúpi danú službu alebo obsah.

Ak nie je dohodnuté inak, platia nasledujúce platobné podmienky:

• Všetky ceny sú uvádzané vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH) v súlade so zákonom č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak;
• Platba musí byť realizovaná pred aktiváciou spoplatnených služieb, pokiaľ nebolo dohodnuté inak;
• Poskytovateľ akceptuje platobné metódy uvedené na webovej stránke v čase uskutočnenia objednávky;
• Všetky transakcie sú realizované v mene euro (EUR);
• V prípade oneskorenia platby si Poskytovateľ vyhradzuje právo účtovať zákonný úrok z omeškania v súlade s príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka (zákon č. 513/1991 Zb.) alebo Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.) podľa povahy právneho vzťahu.

Podmienky vrátenia platieb a storno poplatky budú, pokiaľ sú relevantné, upravené osobitne v rámci konkrétnej objednávky alebo zmluvy. Práva spotrebiteľov na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku a nie sú týmito Podmienkami dotknuté.

6. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné, osobitné, následné ani sankčné škody vrátane, ale nie výlučne, ušlého zisku, straty dát, poškodenia dobrého mena, prerušenia podnikania alebo iných nehmotných strát, a to ani v prípade, že bol Poskytovateľ upozornený na možnosť vzniku takýchto škôd.

Zodpovednosť Poskytovateľa za akékoľvek priame škody spôsobené Používateľovi je obmedzená na výšku súm skutočne uhradených Používateľom Poskytovateľovi za predchádzajúcich dvanásť (12) mesiacov pred vznikom škodovej udalosti, alebo na sumu sto eur (100 EUR), podľa toho, ktorá suma je vyššia. Toto obmedzenie zodpovednosti sa neuplatní v prípadoch, keď zodpovednosť nemôže byť obmedzená alebo vylúčená podľa platných právnych predpisov, najmä v prípadoch úmyselného zavinenia alebo hrubej nedbanlivosti zo strany Poskytovateľa.

Poskytovateľ nezodpovedá za správanie ani obsah zverejňovaný inými Používateľmi ani za obsah tretích strán, na ktorý webová stránka môže odkazovať. Odkazovanie na externé webové stránky alebo zdroje nepredstavuje schválenie alebo odporúčanie ich obsahu zo strany Poskytovateľa.

Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené okolnosťami, ktoré nemohol ovplyvniť, vrátane vyššej moci, prírodných katastrof, výpadkov elektrickej energie, zlyhaní telekomunikačnej infraštruktúry alebo iných udalostí mimo rozumnej kontroly Poskytovateľa.

7. Vyhlásenie o odmietnutí záruk

Webová stránka www.horos-sight.rest a všetky jej služby a obsah sú poskytované „tak, ako sú" (v anglickom jazyku: „as-is") a „tak, ako sú dostupné" (v anglickom jazyku: „as-available"), bez akýchkoľvek záruk, vyjadrených alebo mlčky predpokladaných. Poskytovateľ v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi výslovne odmieta akékoľvek záruky, vrátane, ale nie výlučne:

• Záruky predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel;
• Záruky neporušovania práv tretích osôb;
• Záruky bezchybnosti, nepretržitosti, bezpečnosti alebo spoľahlivosti webovej stránky a jej funkcií;
• Záruky správnosti, úplnosti, aktuálnosti alebo vhodnosti akéhokoľvek Obsahu zverejneného na webovej stránke;
• Záruky, že webová stránka alebo jej servery neobsahujú vírusy ani iné škodlivé prvky.

Informácie a obsah zverejňované na webovej stránke sú určené výhradne na informatívne účely a nemajú charakter odborného poradenstva (právneho, finančného, zdravotného ani iného). Používateľ by mal pred prijatím akéhokoľvek rozhodnutia na základe informácií získaných z webovej stránky vždy konzultovať so príslušným odborníkom.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť, doplniť, pozastaviť alebo ukončiť prevádzku webovej stránky alebo ktorejkoľvek jej časti.

8. Odškodnenie

Používateľ súhlasí s tým, že Poskytovateľa, jeho štatutárnych zástupcov, zamestnancov, spolupracovníkov, partnerov a právnych nástupcov odškodní, bude brániť a ochrání pred akýmikoľvek nárokmi, žalobami, záväzkami, stratami, škodami, pokutami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie) vyplývajúcimi z alebo súvisiacimi s:

• Porušením týchto Podmienok Používateľom;
• Porušením akýchkoľvek platných a účinných právnych predpisov Používateľom;
• Porušením práv tretích osôb, vrátane práv duševného vlastníctva a práv na ochranu osobnosti, Používateľom;
• Obsahom zverejneným alebo prenášaným Používateľom prostredníctvom služieb Poskytovateľa;
• Akýmkoľvek iným konaním alebo opomenutím Používateľa v súvislosti s využívaním služieb Poskytovateľa.

Toto záväzok odškodnenia zostáva v platnosti aj po ukončení platnosti týchto Podmienok alebo po zrušení používateľského účtu. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na vlastné náklady prevziať výhradnú obranu a kontrolu vo veciach, v ktorých by bol inak Používateľ povinný Poskytovateľa odškodniť, pričom Používateľ sa zaväzuje poskytnúť Poskytovateľovi plnú súčinnosť pri uplatňovaní takejto obrany.

9. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky a akékoľvek spory alebo nároky vyplývajúce z nich alebo s nimi súvisiace, vrátane sporov týkajúcich sa ich existencie, platnosti, výkladu, plnenia alebo ukončenia, sa riadia a vykladajú výhradne v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky, a to najmä:

• Zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov;
• Zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov;
• Zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov;
• Zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku v znení neskorších predpisov;
• Zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode v znení neskorších predpisov;
• Ďalšími relevantnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a priamo uplatniteľnými nariadeniami Európskej únie.

Na rozhodovanie sporov vyplývajúcich z týchto Podmienok alebo s nimi súvisiacich sú príslušné súdy Slovenskej republiky. Miestna príslušnosť súdu sa určí podľa platných procesnoprávnych predpisov Slovenskej republiky. Pokiaľ ide o spotrebiteľov, použitie povinných ustanovení o ochrane spotrebiteľa v krajine trvalého pobytu spotrebiteľa nie je dotknuté.

10. Riešenie sporov

10.1 Mimosúdne riešenie sporov

V prípade akéhokoľvek sporu, nezhody alebo nároku vyplývajúceho z týchto Podmienok alebo s nimi súvisiaceho sa Poskytovateľ a Používateľ zaväzujú najprv pokúsiť sa o vyriešenie sporu zmierom, a to prostredníctvom priamej komunikácie. Používateľ je povinný zaslať písomné oznámenie o spore na e-mailovú adresu Poskytovateľa [email protected], pričom Poskytovateľ sa zaväzuje odpovedať v primeranej lehote.

10.2 Alternatívne riešenie sporov pre spotrebiteľov

Ak je Používateľ spotrebiteľom v zmysle platných právnych predpisov a nedôjde k zmierlivému vyriešeniu sporu priamou dohodou, má Používateľ právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov. Na Slovensku je týmto subjektom najmä:

Spotrebiteľ môže taktiež využiť platformu pre online riešenie sporov dostupnú na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr, ktorú zriadila Európska komisia v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 o riešení spotrebiteľských sporov online.

10.3 Súdne riešenie sporov

Ak mimosúdne riešenie sporu neprinesie výsledok, je každá strana oprávnená predložiť spor na rozhodnutie príslušnému súdu Slovenskej republiky, v súlade s článkom 9 týchto Podmienok.

11. Trvanie a ukončenie

11.1 Trvanie

Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 9. augusta 2026 a zostávajú v platnosti po dobu, počas ktorej Používateľ využíva akékoľvek služby Poskytovateľa, pokiaľ nie sú skôr ukončené v súlade s týmito Podmienkami.

11.2 Ukončenie zo strany Používateľa

Používateľ môže kedykoľvek ukončiť využívanie služieb Poskytovateľa tým, že prestane pristupovať k webovej stránke a, ak je to aplikovateľné, požiada o zrušenie svojho používateľského účtu. Žiadosť o zrušenie účtu je potrebné zaslať na e-mailovú adresu [email protected]. Ukončením využívania služieb nie sú dotknuté záväzky Používateľa, ktoré vznikli pred ukončením.

11.3 Ukončenie zo strany Poskytovateľa

Poskytovateľ je oprávnený okamžite a bez predchádzajúceho upozornenia pozastaviť alebo trvalo ukončiť prístup Používateľa k službám v prípade, ak:

• Používateľ poruší ktorékoľvek z ustanovení týchto Podmienok;
• Konanie Používateľa môže spôsobiť právnu zodpovednosť pre Poskytovateľa alebo iných Používateľov;
• Poskytovateľ sa rozhodne ukončiť prevádzku webovej stránky alebo príslušných služieb;
• Existujú iné závažné dôvody odôvodňujúce ukončenie prístupu.

V prípade ukončenia prístupu z dôvodu porušenia Podmienok Používateľom nie je Používateľ oprávnený na vrátenie uhradených poplatkov za nevyužité obdobie, pokiaľ osobitná zmluva neustanovuje inak.

11.4 Dôsledky ukončenia

Po ukončení platnosti týchto Podmienok alebo prístupu Používateľa k službám zanikajú všetky práva udelené Používateľovi na základe týchto Podmienok. Ustanovenia, ktoré svojou povahou majú pretrvávať aj po ukončení (vrátane ustanovení o právach duševného vlastníctva, obmedzení zodpovednosti, odškodnení a rozhodnom práve), zostávajú v platnosti.

12. Zmeny podmienok

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť alebo doplniť. O každej podstatnej zmene Podmienok bude Používateľ informovaný jedným alebo viacerými z nasledujúcich spôsobov:

• Zverejnením aktualizovaného znenia Podmienok na webovej stránke www.horos-sight.rest s uvedením dátumu poslednej aktualizácie;
• Zaslaním oznámenia na e-mailovú adresu registrovanú Používateľom, ak je to aplikovateľné;
• Zobrazením upozornenia na webovej stránke pri prihlásení alebo navštívení stránky.

Zmeny Podmienok nadobúdajú účinnosť okamihom ich zverejnenia na webovej stránke, pokiaľ nie je výslovne stanovený neskorší dátum účinnosti. Pokračovanie Používateľa vo využívaní služieb Poskytovateľa po zverejnení zmien Podmienok predstavuje prijatie a súhlas s týmito zmenami. Ak Používateľ so zmenami nesúhlasí, je povinný prestať využívať služby Poskytovateľa a, ak je to aplikovateľné, požiadať o zrušenie svojho účtu.

Odporúčame Používateľom pravidelne kontrolovať aktuálne znenie Podmienok dostupné na webovej stránke. Dátum poslednej aktualizácie je vždy uvedený na začiatku tohto dokumentu.

13. Oddeliteľnosť ustanovení

Ak sa ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok ukáže byť neplatným, nezákonným alebo nevymáhateľným z akéhokoľvek dôvodu alebo v akejkoľvek miere, takáto neplatnosť, nezákonnosť alebo nevymáhateľnosť sa nebude dotýkať ostatných ustanovení týchto Podmienok, ktoré zostanú naďalej v plnej platnosti a účinnosti. Neplatné, nezákonné alebo nevymáhateľné ustanovenie sa nahradí platným, zákonným a vymáhateľným ustanovením, ktoré čo najbližšie zodpovedá pôvodnému zámer strán a hospodárskemu účelu pôvodného ustanovenia.

Prípadné opomenutie alebo nečinnosť Poskytovateľa pri uplatňovaní práva alebo vymáhaní ustanovenia týchto Podmienok nepredstavuje vzdanie sa tohto práva ani ustanovenia. Akékoľvek vzdanie sa práva musí byť urobené v písomnej forme a podpísané oprávneným zástupcom Poskytovateľa.

14. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov Používateľov sa riadi osobitným dokumentom – Zásadami ochrany osobných údajov (Politika ochrany súkromia) dostupnými na webovej stránke www.horos-sight.rest. Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Tieto Podmienky a Zásady ochrany osobných údajov spolu tvoria celkový rámec právnych vzťahov medzi Poskytovateľom a Používateľom. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi týmito dokumentmi v otázkach ochrany osobných údajov majú prednosť Zásady ochrany osobných údajov.

15. Celá dohoda

Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a akýmikoľvek inými dokumentmi výslovne začlenenými odkazom predstavujú úplnú a výlučnú dohodu medzi Poskytovateľom a Používateľom vo vzťahu k predmetu úpravy a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné dohody, rokovania, návrhy a zastúpenia, či už písomné alebo ústne, týkajúce sa tohto predmetu.

Tieto Podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. V prípade vyhotovenia prekladu do iného jazyka má prednosť slovenská verzia.

16. Kontaktné informácie

V prípade akýchkoľvek otázok, podnetov alebo sťažností týkajúcich sa týchto Podmienok alebo služieb Poskytovateľa nás kontaktujte prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

Snažíme sa odpovedať na všetky písomné žiadosti a otázky v čo najkratšom čase, spravidla do piatich (5) pracovných dní od ich doručenia.